রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

4222bet-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয় তা আমরা স্পষ্টভাবে জানাই। এই নীতি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে প্রযোজ্য।

তথ্য এনক্রিপশন সক্রিয়bKash / Nagad / Rocket সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেতৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়
4222bet আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা ব্যবস্থাপনা

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

SSL এনক্রিপশন দিয়ে প্রতিটি সংযোগ সুরক্ষিত রাখা হয়। bKash, Nagad ও Rocket লেনদেনের তথ্য আলাদা এনক্রিপ্টেড স্তরে সংরক্ষিত থাকে এবং তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

কুকি ব্যবহার

আমরা শুধু সেশন ও নিরাপত্তা কুকি ব্যবহার করি। মার্কেটিং কুকি চালু করতে হলে আপনার সম্মতি লাগবে — অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় পরিবর্তন করা যাবে।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। অপরিচিত ডিভাইস থেকে প্রবেশের চেষ্টা হলে আপনার নম্বরে তাৎক্ষণিক সতর্কবার্তা পাঠানো হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা ইমেইল সংশোধনের আবেদন করতে পারবেন। পরিচয় যাচাইয়ের পর সহায়তা দল পরিবর্তন কার্যকর করবে।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে ফেলা বা সংশোধনের আবেদন ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া শুরু হয়।

লাইভ চ্যাট সরাসরি চ্যাটে আমাদের দলকে জানান কোন তথ্য দেখতে বা মুছতে চান। সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া পাবেন।
ইমেইল অনুরোধ তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার আনুষ্ঠানিক আবেদন ইমেইলে পাঠান। অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া শুরু হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিজেই মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে বা ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হলো।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন বা পাসওয়ার্ড আমরা কখনো দেখি না বা সংরক্ষণ করি না। শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর ও পরিমাণ রেকর্ড হয়।

আপনার তথ্য বিক্রি বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে শেয়ার করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা পায় না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আবেদন করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া শুরু হবে এবং আপনাকে জানানো হবে।

সেশন ও নিরাপত্তা কুকি স্বয়ংক্রিয়ভাবে চালু থাকে। মার্কেটিং কুকি আপনার সম্মতি ছাড়া চালু হয় না এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় বন্ধ করা যাবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধের পর আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়। লেনদেনের রেকর্ড স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখা হতে পারে।

এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী তৈরি। তবে প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় বিধিমালার উপর নির্ভরশীল।